創研はどんな会社でしょうか？
創研は、1988年の創業以来、下水道工事やそれに関連する給水工事、またリフォーム事業も手掛ける会社です。
常にお客様の声に対してアンテナを高くして、さまざまなニーズに応えることができるように努力しています。
こうした姿勢が多くのお客様からも認められており、創研はお客様の声主義というものを掲げて運営しています。
こうした取り組みから、良いことは継続していくことや、悪いことは改善していく、といった流れもでき、柔軟な姿勢を持つ企業として信頼されてきました。
担当者のちょっとした気配り心配りがお客様の気持ちを左右することがあるために、細やかなところまで丁寧に対応することをモットーとしています。
工事を1つ1つ丁寧に大切にしてきた結果としてリピート率が89％にもなり、この高い数字は他を圧倒するほどの数字として知られるようになりました。
通常は、お客様の半数くらいがリピートですから、それを考えると非常に高い数字だということがわかります。
地域のご用聞きのような存在を目指している創研
創研は、地域密着型を目指していることから、地域のご用聞きもできるようさまざまなリフォームを行っています。
家づくりのことならなんでも対応しますので、ちょっとした困りごとなどでも気軽に相談すると良いでしょう。
その先駆けとして、外壁や屋根について不安なお客様のために、無料診断を行っています。
無料診断なので、現状をチェックするだけになりますが、異常が見つかったときはそのまま修理を依頼することもできますから安心感が違います。
同じように雨漏りについても無料診断を行っています。
雨漏りのある状態では雨が降るたびに屋内まで雨が浸透してしまい、カビや腐る原因になります。
どこからどのようにという原因を究明して早急に対処することを心掛けています。
無料で診断が受けられるとなると不安な思いでいる方もとりあえずのつもりでも依頼することができます。
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